Haagwonen contact

Haagwonen contact

Haag Wonen is een platform voor alles omtrent huren in Den Haag, waardoor het bijdraagt aan de sociale leefbaarheid van de stad. Als u vragen heeft over de diensten van Haag Wonen, bijvoorbeeld over reparatie en onderhoud, huur betalen of van huis ruilen kunt u contact opnemen met de klantenservice.

Haag Wonen contactmogelijkheden

Haag Wonen heeft een klantcontactcentrum opgezet om contact tussen medewerkers en klanten te faciliteren. Dit centrum is telefonisch bereikbaar voor uw vragen, maar u kunt ook e-mailen naar info@haagwonen.nl of een brief sturen naar het correspondentieadres: Postbus 250, 2501 CG Den Haag. Het wordt ook aangeraden om de website www.haagwonen.nl te bezoeken om per thema naar het antwoord op uw vraag te zoeken. Om de volgende redenen kunt u onder andere contact opzoeken met Haag Wonen:

  • Een reparatieverzoek indienen
  • Schade, bijvoorbeeld glasschade, melden
  • Een klacht of overlast melden
  • Bij vragen over huurbetalingen en een service abonnement
  • Bij vragen over een slimme meter en meterstanden

Haag Wonen bellen: Hoe en wanneer?

Als u een vraag heeft voor woningcoöporatie Haag Wonen waar u snel antwoord op wil, kunt u het beste telefonisch contact opnemen via: 070-2507070. U krijgt hierbij eerst een keuzemenu te horen, waardoor het contact soepeler kan verlopen en u gelijk de juiste persoon aan de telefoon krijgt. Het gesprek kan opgenomen worden om de service te blijven verbeteren. Het keuzemenu werkt als volgt:

  • Toets 1: Deze optie is voor het doen van een reparatieverzoek. Kies hierna toets 1 voor een nieuw reparatieverzoek en toets 2 voor een bestaand reparatieverzoek
  • Toets 2: Kies toets 2 als u een huurder bent en hierover een vraag heeft.
  • Toets 3: Deze keuze is bestemd voor woningzoekenden met vragen over een inschrijving.
  • Toets 4: Als u een huurder of woningzoekende bent en een VVE-beheerder wilt spreken, moet u toets 4 intypen.
  • Toets 8: Tot slot is toets 8 voor vragen over huuraanpassingen.

U kunt een medewerker spreken binnen de Haag Wonen openingstijden. Van maandag tot en met donderdag is het bedrijf te bereiken tussen 08:00 en 16:30 uur en op vrijdag tussen 08:00 en 12:00.

Bent u ook benieuwd naar de contactmogelijkheden van de NS klantenservice, Schiphol klantenservice of Bol.com klantenservice? Bekijk dan de specifieke bedrijfspagina’s op onze website en vermijd problemen met het contacteren van bedrijven en organisaties.