Over Redhound
Redhound is een overkoepelende webwinkel met 19 gespecialiseerde webwinkels voor consumentenelektronica, kabels en accessoires onder haar hoede. Het grote voordeel van bestellen bij Redhound is dat u bij al haar gespecialiseerde webshops tegelijk kunt winkelen met maar één winkelwagentje en dus ook in één keer kunt afrekenen. Zo bespaart u niet alleen moeite, maar ook op verzendkosten. De verschillende webshops zijn onder andere gespecialiseerd in HDMI kabels, beveiligingscamera’s, koptelefoons, computermuizen, zaklampen, autoladers, TV beugels, USB sticks en weerstations.
Redhound streeft ernaar om elke bestelling die u op een werkdag vóór 20.00 uur plaatst, dezelfde dag nog naar u te verzenden. Zij verzendt naar zowel Nederland als België, en bij bestellingen boven de €20,- is dit bovendien gratis. Tevens kunt u ervoor kiezen om uw bestelling achteraf pas te betalen met behulp van AfterPay. Ook is het mogelijk om uw af te rekenen met iDeal, Paypal, Visa, Mastercard, Maestro, Mister Cash, SofortBanking, GiroPay, of doormiddel van een overboeking. Bovendien hoeft u niet per se een account aan te maken bij Redhound, waardoor u altijd gemakkelijk en snel een bestelling kunt plaatsen.
Tevens is Redhound aangesloten bij het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk. Dit is een door de Consumentenbond gesteund keurmerk, en houdt in dat u ten alle tijden zonder zorgen en veilig bij Redhound kunt online winkelen.
Tenslotte kunt u zich aanmelden voor de nieuwsbrief van Redhound, zodat u altijd als eerste op de hoogte bent van de nieuwste producten en aanbiedingen.
Contact
U kunt de klantenservice van Redhoud per telefoon bereiken op telefoonnummer 038 – 8888150. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 10.00 en 17.00 uur. In het geval dat u liever digitaal contact opneemt met Redhound, kunt u dit doen door een e-mailbericht te sturen aan klantenservice@redhound.nl of door het contactformulier dat u op de website kunt vinden in te vullen. De klantenservice streeft ernaar uw bericht op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden. Indien u Redhound per post wenst te contacteren, kunt u dit doen door uw brief te adresseren aan Redhound, Koeweide 10, 8266 LC Kampen. Het hoofdkantoor is tevens gevestigd op dit adres.
Tenslotte kunt u uw vragen ook via de sociale media stellen. Redhound is actief op zowel Facebook als Twitter.
In het geval dat u een zakelijke klant bent en graag een grote bestelling wenst te plaatsen bij Redhound, dan kunt u een e-mailbericht sturen naar zakelijk@redhound.nl. U zult dan op werkdagen binnen 24 uur een offerte toegestuurd krijgen.
Laat ons je ervaring met de Redhound klantenservice weten!
Je ervaring wordt geplaatst op klantenservicespot.nl.