Over Iddink
Iddink is onderdeel van de Iddink groep. De Iddink groep biedt scholen en leerlingen leermiddelen in een eigentijdse schoolomgeving. Het bedrijf levert in Nederland boeken en digitale leermiddelen aan ruim 300.000 middelbare scholieren. Het bedrijf bestaat ruim 90 jaar en is uitgegroeid tot een van de grootste leveranciers van schoolboeken en digitaal lesmateriaal voor het voortgezet onderwijs in Nederland. Iddink biedt duidelijke boekenlijsten voor middelbare scholen, waaruit de bestellingen van scholen en leerlingen volgen. Iddink levert het persoonlijke boekenpakket per leerling aan huis, het digitale lesmateriaal wordt via een persoonlijke webportal ontsloten. Iddink heeft unieke afspraken bij tientallen uitgeverijen waardoor Iddink eerder en completer geleverd krijgt. Het bedrijf is gevestigd in Ede en heeft 55 vaste medewerkers naast de honderden uitzendkrachten die jaarlijks in de zomermaanden het magazijnwerk verrichten. 90 procent van de omzet wordt namelijk in augustus gemaakt als de levering van de leermiddelen aan middelbare scholieren en scholen plaatsvindt. Ruim de helft van de schoolboeken wordt verhuurd aan de scholieren en scholen en is eigendom van het bedrijf zelf, de andere helft wordt jaarlijks door Iddink verkocht.
Website
Op de website van Iddink is zowel informatie voor leerlingen als voor scholen te vinden. Zowel leerlingen als medewerkers van middelbare scholen moeten eerst inloggen voordat er toegang verkregen wordt tot de informatie. Een account is gemakkelijk aan te maken op de website. Medewerkers van middelbare scholen kunnen op de website een overzicht bekijken met informatie over de bestellingen van leerlingen. Ook kunnen ze facturen inzien en het digitaal onderwijs van de betreffende middelbare school bekijken. Ook is er o.a. toegang tot de leermiddelenlijst, webmuteren, en een werk- en tijdschema wat zelf in te vullen is. Leerlingen krijgen na het inloggen op de website toegang tot het digitale leer materiaal. Ook kunnen leerlingen via de website boeken bestellen, veelgestelde vragen bekijken en iets melden over het gekregen boekenpakket.
Contact
De klantenservice is van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 te bereiken op het telefoonnummer 0318-648761. U kunt als klant van Iddink op de website van Iddink inloggen onder de optie ‘klantenservice’ voor digitale meldingen over ontvangen boekenpakketten of een factuur voor niet ingeleverde boeken. Na het inloggen onder het kopje ‘klantenservice’ is een overzicht te vinden van alle bestellingen, leveringen, facturen, gegevens en retouren. Het bezoekadres van Iddink is Galvanistraat 119, 6716 AE, Ede. U kunt Iddink ook via de post bereiken door een brief te sturen naar Iddink, Postbus 14, 6710 BA, Ede.
Schandalig en oplichting betalen van een boek en weer sturen ? En nooit besteld of ontvangen. Inloggen onmogelijk. En al twee jaar onbereikbaar
Witheet ben ik, gemaild met waar de boeken zijn, geen reactie vanuit Iddink, maar wel een aanmaning sturen. Schandalig gebruik maken van een monopoliepositie. SCHOLEN STOP MET SAMENWERKING IDDINK TEN GUNSTE VAN JULLIE KLANTEN,DE STUDENTEN !!!
Zooo moeilijk te bereiken!! Contact kan alleen na inloggen of heel lang aan de telefoon blijven hangen. Inloggegevens hebben we niet. Ik krijg telkens aanmaningen die niet terecht zijn omdat mijn dochter een boek nooit gehad heeft omdat ze vroegtijdig is gestopt! Hebben we ook doorgegeven. Ze is inmiddels al meer dan een jaar van deze school en toch krijgen we nog telkens aanmaningen! Super irritant!
Zooo moeilijk te bereiken!! Contact kan alleen na inloggen of heel lang aan de telefoon blijven hangen. Inloggegevens hebben we niet. Ik krijg telkens aanmaningen die niet terecht zijn omdat mijn dochter een boek nooit gehad heeft omdat ze vroegtijdig is gestopt! Hebben we ook doorgegeven. Ze is inmiddels al meer dan een jaar van deze school en toch krijgen we nog telkens aanmaningen! Super irritant!