Hallmark is een in 1910 opgericht Amerikaans bedrijf dat zich richt op de productie en verkoop van wenskaarten. Al in de eerste jaren van zijn bestaan groeide het bedrijf razendsnel en breidde zijn aanbod uit met onder andere inpakpapier. In 1997 werden de eerste wenskaarten van het merk in Nederland en België gelanceerd. Twee jaar later konden er in Nederland ook e-cards van Hallmark worden besteld. Tegenwoordig kunt u bij Hallmark ook producten zoals cadeautjes en schrijfwaren laten versturen. Sinds 2011 bestaat er de Hallmark app, waardoor u altijd en overal een kaartje, al dan niet met een klein presentje, kunt versturen.
Wenskaarten in meer dan honderd verschillende landen
Hallmark bestaat inmiddels alweer ruim honderd jaar en zijn wenskaarten zijn verkrijgbaar in meer dan dertig talen in meer dan honderd verschillende landen. Het hoofdkantoor bevindt zich nog altijd in Kansas City, maar dochterondernemingen bevinden zich in Canada, Nieuw-Zeeland, Australië, Japan en enkele Europese landen waaronder Nederland.
Contact met Hallmark
Heeft u een vraag, opmerking of onverhoopt een klacht over Hallmark of een van de producten die u er heeft besteld? Dan kunt u telefonisch contact opnemen met de klantenservice. Bent u particulier, dan maakt u gebruik van het nummer 010 4596515. Winkeliers maken gebruik van het nummer 010 4596560. Beide telefoonnummers zijn op werkdagen tussen 08.00 en 17.30 bereikbaar.
Naast telefonisch contact is communicatie met een van de klantenservicemedewerkers ook mogelijk via de live chat. Deze chat kunt u rechtstreeks starten via de website en is van maandag tot en met donderdag tussen 08.00 en 19.30 geopend en op vrijdag tussen 08.00 en 17.30.
E-mail: Het rechtstreeks contacteren van Hallmark via e-mail is niet mogelijk. U maakt hiervoor gebruik van de link op de contactpagina van de website.
Instagram: https://www.instagram.com/hallmark_nl/
De leveranciers van de kaarten en cadeaux maken fouten en gooien dingen gewoon in een weide of ergens op een oprit, zetten zaken af bij leegstaande te koop gezette huizen! Raar als je dan geen reactie ontvangt van degene naar wie je een pakje verstuurde!
Klantendienst onbereikbaar. Jij je geld kwijt en de feestneus geen kaart of/en cadeau!! Frustratie alom!!!
Mijn bestelling HM 130290158294 is nog steeds niet aangekomen . Deze was voorzien voor 10 november .
Vriendelijke groeten ,
Hetty Vercauteren
Hebben 2 kaarten besteld voor 14 en 15 oktober wel betaald mijn dochter en kleindochter hebben niets ontvangen. Normaal krijg je bericht van Hallmark, kaart verstuurd. Ik heb dit ook al eens gehad met een kaart naar Duitsland gestuurd daar is hij ook niet ontvangen. Jammer dat dit gebeurd en ik kan in het weekend niet bellen. Baal als een stekker
Van de 4 kaarten zijn er 3 helemaal niet aangekomen
Geweldige luxe kaarten. Wij hebben voor ons huwelijk de kaarten via Hallmark verstuurd en wij hebben veel complimenten ontvangen 😀
Hier vind je simpelweg de mooiste ansichtkaarten om naar iemand te sturen!
Blijft toch gewoon de topper om je meisje mee te verrassen. Betrouwbaar en originele dingetjes om te versturen.
Ik vind het leuk dat ik via jullie website mijn eigen foto naar vrienden en familie kan sturen. Mooi concept!