Waternet

Over Waternet

Waternet is een Nederlands overheidsbedrijf dat zich bezighoudt met drinkwatervoorziening, riolering en waterbeheer. Stichting Waternet is op 1 januari 2006 opgericht door de gemeente Amsterdam. Waternet verzorgt de levering van drinkwater aan ruim een miljoen mensen in de gemeenten Amsterdam, Diemen, Muiden, Ouder-Amstel, Amstelveen, Heemstede en aan de luchthaven Schiphol en ook een groot aantal personen woonachtig in het Gooi en de Vechtstreek. Het drinkwater wordt uit twee bronnen betrokken: de Amsterdamse Waterleidingduinen, waar voorgezuiverd Rijnwater wordt ingebracht dat samen met regenwater wordt gefilterd door het duinzand, en de Bethunepolder, waar grote hoeveelheden grondwater van goede kwaliteit opwellen. Om iedereen van drinkwater te voorzien is de Waternet klantenservice een vereiste.

Veelgestelde vragen

Voor vragen over het bedrijf omtrent drinkwater kunt u terecht op de veelgestelde vragen pagina van de website. Zo kunt u hier vragen vinden over hoe u uw meterstand doorgeeft en wat u moet regelen als u gaat verhuizen. Ook vragen over de prijzen van drinkwater bij Waternet komen hier omhoog, samen met de hardheid van uw water en wat een kookadvies is. Ook vragen over vers water en legionella komen opspelen. Denk bijvoorbeeld ook aan praktische zaken als het wijzigen van uw e-mailadres of wanneer u de jaarlijkse factuur van Waternet binnen krijgt. Kunt u uw antwoorden hier niet vinden, dan kunt u contact opnemen met de Waternet klantenservice.

Social Media

Indien u bij de veelgestelde vragen uw antwoord niet kon vinden, kunt u ook via social media contact opnemen met de Waternet klantenservice. Zo kunt u uw vraag 24 uur per dag en 7 dagen per week aan de medewerkers stellen op de Waternet Facebook. Deze manier van de Waternet klantenservice is niet alleen op Facebook te gebruiken, maar ook op Twitter: u kunt Waternet bereiken via @Waternet. Als de medewerkers van de Waternet klantenservice zo druk zijn dat ze ook hier geen antwoord op uw vragen kunnen geven, kunt u het ook via de telefoon proberen.

Waternet Klantenservice

Daarnaast is het natuurlijk ook mogelijk om telefonisch contact op te nemen met de Waternet klantenservice. Hiervoor belt u tijdens kantooruren naar het nummer 0900 93 94 voor al uw vragen of het melden van een storing. Dit nummer is van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur te bereiken. Dit gesprek kost twintig cent per telefoontje, plus uw gebruikelijke belkosten.

Overige opties

Verder is het ook nog mogelijk om contact op te nemen met de Waternet klantenservice via email. Dit doet u door een mailtje te sturen via het contactformulier. Ook kunt u een brief sturen naar het postadres van Waternet of een bezoekje wagen aan het hoofdkantoor. Het bezoekadres is Stichting Waternet, Korte Ouderkerkerdijk 7, 1096 AC, Amsterdam.

Openingstijden Waternet klantenservice

Niet bereikbaar op dit moment.

Maandag
gesloten
Dinsdag
gesloten
Woensdag
gesloten
Donderdag
gesloten
Vrijdag
gesloten
Zaterdag
gesloten
Zondag
gesloten
Waternet

Telefoonnummer Waternet klantenservice

Telefoonnummer
0900 - 93 94
Belkosten
2,76 cent per minuut, met een starttarief van 9,4 cent plus uw gebruikelijke belkosten

Adres Waternet klantenservice

Korte Ouderkerkerdijk 7
Amsterdam

E-mailadres Waternet klantenservice

E-mailadres
onbekend

Waternet opzeggen

Waternet direct opzeggen? Dat kan via https://vandaagopzeggen.nl/waternet.

Waternet ervaringen

1 ervaringen.

1 gedachte over “Waternet”

  1. negatief duurt veel te lang en 3 maal doorverwezen

Plaats een reactie