E-Supply

Over E-Supply

E-Supply is een Nederlandse online winkel, opgericht in 2009, waar u elektronica-accessoires kunt aanschaffen. Het assortiment bestaat voornamelijk uit accessoires voor iPhone, Samsung Galaxy, iPad, Macbook of GoPro-camera’s. Doordat E-Supply direct vanuit haar magazijn verzendt, kan zij scherpe prijzen hanteren. E-Supply is een officiële partner van Bol.com, wat betekent dat u al haar producten ook via de website van Bol.com kunt bestellen.
Bestellingen die op werkdagen voor 23.00 uur worden geplaatst, worden meteen verzonden en worden in de meeste gevallen de volgende dag al bij u thuis afgeleverd. Bij bestellingen die meer dan €25,- bedragen hoeft u geen verzendkosten te betalen. Tevens kunt u ervoor kiezen om uw bestelling af te halen in het magazijn in Nieuwegein (Zeelandhaven 6, 3433 PL Nieuwegein), dit is mogelijk van maandag tot en met vrijdag tussen 11.00 en 21.00 uur.
Tevens heeft E-Supply het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk. Dit is een keurmerk dat door de Consumentenbond wordt gesteund en houdt in dat u ten alle tijde veilig en zonder zorgen kunt online winkelen en betalen in de webwinkel van E-Supply.
Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, ontvangt u niet alleen regelmatig informatie over toevoegingen aan het assortiment, maar maakt u ook kans op gratis producten. U kunt zich aanmelden via de website.

Contact

Indien u vragen, suggesties, opmerkingen of klachten heeft kunt u de klantenservice van E-Supply altijd per telefoon bereiken via telefoonnummer 085 – 2012603. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur. In het geval dat u liever digitaal E-Supply wilt contacteren, kunt u dit doen door een e-mailbericht te sturen aan info@e-supply.nl of het contactformulier op de website in te vullen. Tevens is het mogelijk om live via de website met een medewerker te chatten. Daarnaast kunt u uw vragen ook via de sociale media stellen, de klantenservice van E-Supply is actief op zowel Facebook als Twitter.
Indien u uw bestelling wilt retourneren kunt u deze, samen met de pakbon en retourformulier (deze kunt u terugvinden op de website) sturen naar Active Ants, t.a.v. Retour Flex Media Concepts, Zeelandhaven 6, 3433 PL Nieuwegein. U kunt het beste ook even van te voren een e-mail sturen naar de klantenservice om hen op de hoogte te stellen van de retourzending. Dit adres is tevens hetzelfde adres waar u uw bestelling ook kunt afhalen, wanneer u hiervoor heeft gekozen in het bestelproces.
Het hoofdkantoor van E-Supply is gevestigd op Statensingel 28, 2805 BE Gouda.