Eindhovens Dagblad klantenservice: kies direct de juiste route
KlantenserviceSpot is onafhankelijk en niet de officiele klantenservice van Eindhovens Dagblad. Gebruik deze pagina om uw vraag scherp te maken, de juiste route te kiezen en te weten wat u klaarlegt. Voor wijzigingen, betalingen, persoonsgegevens en officiele besluiten gebruikt u altijd Eindhovens Dagblad zelf.
Snel kiezen: wat past bij uw vraag?
1Bezorging of krant gemist
Kies deze route bij: Krant niet ontvangen, te laat, beschadigd of verkeerde editie.
Leg klaar: Abonneenummer, postcode/huisnummer, datum en editie.
2Abonnement wijzigen
Kies deze route bij: Pauzeren, vakantie, opzeggen, pakket wijzigen of verhuisservice.
Leg klaar: Abonneenummer, gewenste datum, adres en bevestiging.
3Digitaal lezen of app
Kies deze route bij: Inloggen, e-paper, app, wachtwoord, account of toegang tot artikelen.
Leg klaar: E-mailadres, apparaat, foutmelding en abonnementsvorm.
4Factuur of betaling
Kies deze route bij: Incasso, factuur, prijswijziging, korting of betaalmethode.
Leg klaar: Factuurnummer, bedrag, betaaldatum en abonneenummer.
5Redactie of advertentie
Kies deze route bij: Tip aan redactie, rectificatie, advertentie, overlijdensbericht of plaatsing.
Leg klaar: Onderwerp, datum, tekst, contactgegevens en bewijs.
6Klacht of dossier
Kies deze route bij: Eerder contact, bezorgklacht, opzegging niet verwerkt of escalatie.
Leg klaar: Dossiernummer, data, bewijs en gewenste oplossing.
Virtueel Eindhovens Dagblad keuzemenu: bereid uw gesprek voor
Dit is een oefenmenu van KlantenserviceSpot, geen live opname van Eindhovens Dagblad. Het helpt u bepalen welke route past en welke gegevens nodig zijn.
Audio gebruikt de spraakfunctie van uw browser. Hoort u niets, tik opnieuw en controleer het volume.
Probleem oplossen voordat u contact opneemt
- Kies eerst hierboven de route die het dichtst bij uw probleem ligt.
- Noteer uw klant-, order-, boekings- of dossiernummer als dat er is.
- Schrijf kort op wat er misgaat, sinds wanneer, en wat u al geprobeerd heeft.
- Maak screenshots of fotos van foutmeldingen, schade, betaling of bevestiging.
- Vraag tijdens contact altijd om een bevestiging, referentie of dossiernummer.
Praktische tip: Bij kranten en nieuwsmedia zijn abonneenummer, bezorgadres en datum van de gemiste krant de snelste route.
Welke route kiest u eerst?
1. Spoed of blokkade
Gaat het om veiligheid, blokkade, fraude, medische spoed, reis vlak voor vertrek of directe schade? Gebruik dan altijd de officiele spoed- of contactroute van Eindhovens Dagblad.
2. Zelf regelen
Voor facturen, adreswijziging, bestelling, retour, abonnement of boeking is de accountomgeving vaak sneller dan bellen. Noteer wel elke bevestiging.
3. Bellen of chatten
Bel of chat als de online route vastloopt, als u bewijs wilt laten registreren of als u een dossiernummer nodig heeft.
4. Klacht opbouwen
Komt u er niet uit? Vraag om een dossiernummer, bewaar screenshots en zet uw klacht daarna via de officiele route kort en feitelijk op papier.
Veilig contact opnemen
- Deel nooit wachtwoorden, pincodes, verificatiecodes of volledige betaalgegevens met een hulplijn.
- Gebruik voor contractwijzigingen, betalingen, persoonsgegevens en claims altijd de officiele omgeving van Eindhovens Dagblad.
- Controleer bij twijfel de website of app van het bedrijf zelf voordat u gegevens deelt.
- Leg uw vraag vooraf vast in één zin: probleem, datum, bewijs en gewenste oplossing.
Wat bezoekers vaak melden over Eindhovens Dagblad
Veel bezoekers melden bij Eindhovens Dagblad vooral: moeilijk contact krijgen, klachten of dossieropbouw, annuleren of wijzigen, afspraak, levering of uitvoering. Gebruik daarom eerst de routekaart, leg bewijs klaar en vraag altijd om een dossiernummer of schriftelijke bevestiging.
Korte antwoorden voor Eindhovens Dagblad contact
Wanneer bellen?
Bel als u vastloopt in de online route, spoed heeft of een dossiernummer nodig heeft.
Wat moet ik klaarleggen?
Leg minimaal klantnummer, ordernummer of boekingsnummer, datum, bewijs en een korte probleemomschrijving klaar.
Wat doet KlantenserviceSpot?
Wij helpen u de juiste route kiezen en uw vraag voorbereiden. Wij zijn niet de officiele klantenservice van Eindhovens Dagblad.
Hoe dien ik een klacht in?
Vraag eerst om een dossiernummer, bewaar bewijs en dien daarna via de officiele route een formele klacht in.
Bronnen en controle
Deze routehulp combineert de zichtbare contactinformatie op deze pagina, beschikbare bronlinks en signalen uit bezoekerservaringen. Laatst gecontroleerd: 13 juni 2026.
Heb een half uur aan de lijn gehangen omdat er nog 3 bellers voor mij waren. Na dit half uur werd de verbinding verbroken. Bedankt voor de slechte service.
Slechte service
Medewerkers van de klantenservice zijn telefonisch niet te bereiken. Ik kan alleen alles via een keuzemenu mijn klacht indienen. Telefoonnummer van ED [telefoonnummer verwijderd] gebeld wordt gegeven als verkeerd nummer. Ik wil potverdorie een medewerker spreken en dat kan niet schijnbaar. Heb alle service nummer’s geprobeerd, overal een keuzemenu. Nooit een stem die zegt “wilt u een medewerker spreken?” Slechte service van het Eindhovense dagblad. Mijn probleem dat ik een week geen krant ontvangen heb, al vier keer de klacht neergelegd via het keuzemenu. Vier keer beloofd dat er werk van gemaakt wordt. Nog steeds niets gebeurd. Ben meer als dertig jaar abonnee. Zo ga je niet met je klanten om.
Zeer slechte service!
Zeer slechte klantenservice. Als je een medewerker wil spreken lukt dat niet omdat de verbinding wordt verbroken na een antwoordapparaat te hebben gehoord.
Twee dringende vragen: de krant is hier de hele week nog niet bezorgd, dus hoe kan ik vandaag een medewerker van de Klantenservice aan de telefoon krijgen? En wordt er wel iets met de reakties van de lezers gedaan?!
Zeer slecht. Telefoon nummer nier in gebruik. Je hoort stem zeggen: wanneer je iemand wilt spreken blijf aan de lijn. Na een aantal seconden krijg je een computerstem. Na wat vragen, wordt automatische het gesprek door ED beeindigd. Twee keer in een week geen ED maar wel de Telegraaf. Dezelfde krantenbezorger.
ik heb spijt van mijn 3 jarig abonnement op zaterdag, pspieren krant. Al voor de vierde keer niet ontvangen. Eerste keer kwam bericht ophalen niet, 2e keer te laat voor ons, volgende keer weer te laat en alleen vandaag op tijd. wat een slechte bedoening, dar bij het e.d.