Over de KFC
Kentucky Fried Chicken, ook wel KFC genoemd, is een fastfoodketen dat kipproducten verkoopt. Het is een franchise firma, die is opgericht door Harland Sanders. In 1980 is de heer Sanders overleden, maar 30 jaar na dato is hij nog steeds onderdeel van het imago van het bedrijf. De eerste kipgerechten serveerde Sanders in 1930 in een tankstation. Destijds heette het restaurant Sanders court & Café. De eretitel Colonel Kentucky had de heer Sanders te danken aan zijn succesvolle formule en bijdrage aan het culinaire imago. De eerste Kentucky Fried Chicken (KFC) werd geopend in 1952. In de jaren 60 van de twintigste eeuw ging het snel en werden er 600 vestigingen in de VS geopend. Inmiddels is KFC onderdeel van YUM! Brand, samen met Pizza Hut en Taco Bell. Zij vormen samen het grootste fastfoodbedrijf ter wereld.
Gerechten
KFC staat bekend om zijn lekkere kip en grote assortiment. Binnen elke KFC is een kok aanwezig die een professionele training heeft gehad. Meerdere keren per week wordt de kip vers aangeleverd in de restaurants. De gerechten in de KFC restaurants worden gemarineerd, gepaneerd en gefrituurd. Er wordt geen gebruik gemaakt van voorgebakken kipnuggets uit de vriezer of uit de fabriek. De KFC zorgt dat de smaak van de kip optimaal is. Het oude recept ook wel ‘orginal recipe’ van Harland Sanders wordt nog steeds gebruikt. Daarnaast heeft de KFC ook nieuwe recepten ontwikkeld zoals Hot & Spicy, de gegrilde tortilla met Crispy Stripts en de Brazer. Het is mogelijk om bijgerechten te kiezen zoals coleslaw en maïs.
Ontwikkeling
De komende jaren is de KFC van plan om te gaan groeien in Nederland. Momenteel zijn er meer dan 16.000 Kentucky Fried Chicken restaurants in meer dan 100 landen. In Nederland staan ze nog aan het begin, maar daar komt verandering in. Het plan is om minimaal vijf restaurants per jaar te gaan openen. De KFC restaurants zullen worden geëxploiteerd door Franchise Partners. De afdeling development zoekt geschikte locaties om KFC restaurants te vestigen. Zij kijken daarbij voornamelijk naar de grondposities.
Contact
De KFC is te bereiken op 020 – 452 9304. Het hoofdkantoor van Kentucky Fried Chicken is gevestigd in Amsterdam Zuidoost. Op de website van de KFC zijn tevens antwoorden te vinden op veel gestelde vragen. De openingstijden kunnen verschillen per filiaal. In het algemeen is de KFC geopend om 10 uur ’s-morgens tot 11 uur ‘s-avonds. In het weekend zijn de meeste filialen geopend tot 12 uur ‘s-avonds.
Heb net al een heel bericht gedaan maar de telefoon wordt niet opgepakt zeer goede service KFC maar niet heus
Heb op 1 juni 2024 besteld bij de KFC Groene Hilledijk te Rotterdam voor een bedrag van meer dan 86 euro via thuisbezorgd. Na meer dan 1 1/2 uur gewacht te hebben staat er eindelijk een bericht wordt elk moment bij u bezorgd na ongeveer 20 minuten nog niets kijk op de computer en opeens staat daar bestelling geannuleerd. Heb geprobeerd contact te krijgen met het restaurant maar daar wordt niet opgenomen. Daarna probeer ik dus met de klantenservice contact te krijgen en verrassing daar wordt dus ook niet opgenomen. Ik mag nu dus 7 werkdagen wachten om mijn geld terug te krijgen.
Klantenservice neemt niet op terwijl ze open moeten zijn
Herbruikbare cups werkt niet je mag wel betalen maar om je geld terug te krijgen gaat het mis en dan word je van het kastje naar de muur gestuurd en uiteindelijk is de klant de dupe en zijn of haar geld kwijt
Telefoonnummer bestaat niet meer !!!! Door verwezen naar een 0900 nummer wat vervolgens constant in gesprek is.
En dat om een klacht door te geven over de nieuwe vestiging KFC Hoevelaken/Amersfoort.
Wat een slecht personeel, ongeïnteresseerd chagrijnig, spreekt geen NL en ook zeer slecht Engels.
E -mail word niet beantwoord en Telf. word niet op genomen door het hoofdkantoor KFC.
verschillende klachten ingediend.
Zeer slechte service na ruim een half wachten navraag gedaan over onze bestelling. Jongeman ging het voor ons in orde maken. Half uur later nog steeds niets. Nogmaals geïnformeerd, onze bestelling werd eindelijk gemaakt. Kwartier later met bestelling naar huis. Thuis bleek een milkshake beker maar voor de helft gevuld. Ruim een uur wachten voor fast food is zelf met drukke momenten drie kwartier te lang ik ben zeer ontevreden. Heb geprobeerd klantenservice te bellen maar ondanks de bewering dat die nog open zou zijn neemt niemand op. Wat een ongelooflijk slechte service. En dat voor die belachelijk dure prijs. Kom niet meer terug en zal het ook absoluut bij iedereen die ik ken afraden. Zo ga je niet met je klanten om.