GroupDeal is een in 2010 opgerichte webwinkel die een dochteronderneming van de Telegraaf Media Groep is. Bij GroupDeal kunt u zowel producten als diensten aanschaffen met kortingen die beginnen bij 50%. Zo ligt de aanschafprijs dus aanzienlijk lager dan bij andere webshops. GroupDeal werkt samen met veel verschillende bedrijven en leveranciers en weet u daarom een zeer breed assortiment te bieden. Bovendien is het aanbod constant aan verandering onderhevig, aangezien aanbiedingen –afhankelijk van de specifieke leverancier- 24 tot 72 uur online staan. De afgelopen tien jaar heeft GroupDeal duizenden producten op het gebied van mode, elektronica, beauty & wellness, cursussen en nog veel meer verkocht.
Het meest gevarieerde winkelmandje
Bij GroupDeal beginnen de kortingen met 50%, maar deze kunnen oplopen tot wel 90%. Of dit nu gaat om koffiecapsules, een boxspring, een stofzuiger of een paar schoenen. Uw winkelmandje is nog nooit zo divers geweest als bij GroupDeal. Naast het feit dat de aanbiedingen een zeer tijdelijk karakter hebben, geldt ook op=op. GroupDeal weet zijn prijzen mede zo laag te houden, door slim om te springen met de verzendingen en bijkomende kosten. Daarom kan het soms zijn, dat uw producten op verschillende momenten bij u worden bezorgd. Ondanks de kortdurende aard van de aanbiedingen heeft u altijd veertien dagen de tijd om te retourneren indien gewenst.
Contact met GroupDeal
GroupDeal is erg zorgvuldig in het kiezen van de artikelen die online worden aangeboden. Mocht u ondanks dat ontevreden zijn over een product, of heeft u een vraag of opmerking betreffende de webshop in het algemeen, dan kunt u middels het telefoonnummer 020 2111480 contact opnemen met de klantenservice. Deze is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 11.00 en 16.00.
Na 25 minuten wachten met “een ogenblik u wordt zo spoedig mogelijk geholpen” is de verbinding verbroken. Opnieuw bellen geeft in gesprek op de nummers 088 824 8594 en 020 2111 480 De klantenservice is dus gewoon niet bereikbaar. Dit vind ik ook terug in de reviews, geen beste beurt van Groupdeal.
Zeer slechte klanten service!!!!!
Wij willen een retour doen want er was geen retourformulier in het pakket.
De talrijke mails blijven onbeantwoord en telefonisch ook niet bereikbaar
Het is geen betrouwbare site!!!!
Pas op !!!!!!!!!
Beste,
Op 08/08/2021 heb ik een bestelling gedaan met ordernummer :GD-777654 wat betreft 6-Pack Sloggi Men Short-zwart XL en heb betaald € 55,94 de levering was voorzien 10 dagen na bestel datum dus op 18/08/21 wat niet gebeurd is .
Daarna hebben jullie een mail gestuurd dat er ten laatste op 21/08/21 zou geleverd worden ,we zijn nu ondertussen
28/08/21 en heb nog geen levering gezien of iets gehoord van jullie, en dat jullie op mijn e-mail adres en per telefoon
niet te bereiken zijn vind ik het ergste van al.Op een andere computer kan jullie wel bereiken.
Graag jullie antwoord en levering aub.
grt. Ronny De Corte.
Zeer slechte service
Bestelling niet geleverd.
Antwoorden niet op emails naar info@groupdeal.nl en zijn telefonisch ook niet bereikbaar. Een antwoordapparaat informeert je dat zij niet bereikbaar zijn en vragen om een email te sturen die zij dan niet beantwoorden.
Slechte klantenservice!
Antwoorden niet op emails die ze je vragen te zenden naar info@groupdeal.nl.
Ook telefonisch op +31 88 824 8595 of +31 88 824 7540 en 0202 11 480… haken ze gewoon in en de verbinding verbroken.
Wegens te grote drukte vragen ze een email te sturen of het later terug te proberen.
Top deal website, heb door de jaren heen veel bekeken, maar voor de beste deals kom IK tenminste altijd uit op Groupdeal
Dit is een website die ik echt al 10 jaar gebruik. Super goede deals en geeft ook inspiratie om een keer wat leuks te doen. Kortom, toppie!
Super leuke aanbiedingen. Samen met mijn vriendin zoeken we hier vaak in het weekend iets leuks uit.