Hubo klantenservice: kies direct de juiste route
KlantenserviceSpot is onafhankelijk en niet de officiele klantenservice van Hubo. Gebruik deze pagina om uw vraag scherp te maken, de juiste route te kiezen en te weten wat u klaarlegt. Voor wijzigingen, betalingen, persoonsgegevens en officiele besluiten gebruikt u altijd Hubo zelf.
Snel kiezen: wat past bij uw vraag?
1Bestelling of levering
Kies deze route bij: Orderstatus, vertraging, ontbrekend artikel, afhaalpunt of bezorgmoment.
Leg klaar: Ordernummer, e-mailadres, postcode en verzendbevestiging.
2Retour of ruilen
Kies deze route bij: Retourlabel, omruilen, terugbetaling, retourtermijn of verkeerd artikel.
Leg klaar: Ordernummer, retourcode, verzendbewijs en artikelnummer.
3Betaling of factuur
Kies deze route bij: Factuur, betaling, cadeaubon, korting, Klarna of dubbele afschrijving.
Leg klaar: Factuurnummer, bedrag, datum, betaalbewijs en actiecode.
4Garantie of defect
Kies deze route bij: Defect product, reparatie, schade, klacht of garantieclaim.
Leg klaar: Foto, aankoopbewijs, serienummer en duidelijke omschrijving.
5Account of gegevens
Kies deze route bij: Inloggen, wachtwoord, nieuwsbrief, adreswijziging of accountvraag.
Leg klaar: E-mailadres, klantnummer, foutmelding en gewenste wijziging.
6Klacht of dossier
Kies deze route bij: Eerder contact, compensatie, levering mislukt of escalatie.
Leg klaar: Dossiernummer, data, bewijs en gewenste oplossing.
Virtueel Hubo keuzemenu: bereid uw gesprek voor
Dit is een oefenmenu van KlantenserviceSpot, geen live opname van Hubo. Het helpt u bepalen welke route past en welke gegevens nodig zijn.
Audio gebruikt de spraakfunctie van uw browser. Hoort u niets, tik opnieuw en controleer het volume.
Probleem oplossen voordat u contact opneemt
- Kies eerst hierboven de route die het dichtst bij uw probleem ligt.
- Noteer uw klant-, order-, boekings- of dossiernummer als dat er is.
- Schrijf kort op wat er misgaat, sinds wanneer, en wat u al geprobeerd heeft.
- Maak screenshots of fotos van foutmeldingen, schade, betaling of bevestiging.
- Vraag tijdens contact altijd om een bevestiging, referentie of dossiernummer.
Praktische tip: Bij winkels en webshops versnelt een ordernummer bijna elk contactmoment. Bewaar ook retourbewijs en foto van schade.
Welke route kiest u eerst?
1. Spoed of blokkade
Gaat het om veiligheid, blokkade, fraude, medische spoed, reis vlak voor vertrek of directe schade? Gebruik dan altijd de officiele spoed- of contactroute van Hubo.
2. Zelf regelen
Voor facturen, adreswijziging, bestelling, retour, abonnement of boeking is de accountomgeving vaak sneller dan bellen. Noteer wel elke bevestiging.
3. Bellen of chatten
Bel of chat als de online route vastloopt, als u bewijs wilt laten registreren of als u een dossiernummer nodig heeft.
4. Klacht opbouwen
Komt u er niet uit? Vraag om een dossiernummer, bewaar screenshots en zet uw klacht daarna via de officiele route kort en feitelijk op papier.
Veilig contact opnemen
- Deel nooit wachtwoorden, pincodes, verificatiecodes of volledige betaalgegevens met een hulplijn.
- Gebruik voor contractwijzigingen, betalingen, persoonsgegevens en claims altijd de officiele omgeving van Hubo.
- Controleer bij twijfel de website of app van het bedrijf zelf voordat u gegevens deelt.
- Leg uw vraag vooraf vast in één zin: probleem, datum, bewijs en gewenste oplossing.
Wat bezoekers vaak melden over Hubo
Veel bezoekers melden bij Hubo vooral: lange wachttijd, klachten of dossieropbouw, betaling of terugbetaling, afspraak, levering of uitvoering. Gebruik daarom eerst de routekaart, leg bewijs klaar en vraag altijd om een dossiernummer of schriftelijke bevestiging.
Korte antwoorden voor Hubo contact
Wanneer bellen?
Bel als u vastloopt in de online route, spoed heeft of een dossiernummer nodig heeft.
Wat moet ik klaarleggen?
Leg minimaal klantnummer, ordernummer of boekingsnummer, datum, bewijs en een korte probleemomschrijving klaar.
Wat doet KlantenserviceSpot?
Wij helpen u de juiste route kiezen en uw vraag voorbereiden. Wij zijn niet de officiele klantenservice van Hubo.
Hoe dien ik een klacht in?
Vraag eerst om een dossiernummer, bewaar bewijs en dien daarna via de officiele route een formele klacht in.
Bronnen en controle
Deze routehulp combineert de zichtbare contactinformatie op deze pagina, beschikbare bronlinks en signalen uit bezoekerservaringen. Laatst gecontroleerd: 13 juni 2026.
Probeer telefonisch kontakt te krijgen maar telefoonnummer is niet in gebruik
Lekkende schuur van € 1995,00
Al jaren aan de gang na een jaar al gigantisch lekkage, nieuw dak erop weer lekkage, extra pijp aangelegd en hij is nu 8 jaar terwijl ik er 30 jaar mee kon doen weer lekkage in juni wezen kijken dit jaar meerdere keren in winkel geweest nu zou ik opstaan voor reparatie in september dit jaar en het is nu oktober en nog niets gehoord, emmers in de schuur en leegmaken maar.
Voor mij geen Hubo meer , het is een grote schande hubo HELPT?????????????
Na 10 minuten in de wacht hebben gestaan. Kreeg iemand aan die mij zou doorverbinden met de hubo service
Lijn daarna gewoon Dood!!mijn klacht was afgelopen zaterdag bij de hubo in gorredijk( had op internet gezien een mooie hengelsport zaak , dat was het ook) Ik zelf mag niet auto rijden om een oogafwijking, dus vervoer geregeld, ben pas ook aan mijn enkel en knie geopereerd. Loop dus op krukken, voor afleiding leek mij vissen leuk hobby te kunnen worden, loop naar de kassa, vragen om wat advies ” zegt de medewerker die zijn vandaag niet , ik heb vroeger alleen met een bamboe hengeltje gevist ( ik ook vandaar ik bij jullie kom Wij kwamen speciale uit joure naar jullie toe!!! Wat een slechte service!!!!!!!
Super slechte vestiging
Op 24 september een voordeur besteld in filiaal Bodegraven. Het is nu 16 mei maar nog steeds geen voordeur. wat zijn dit voor praktijden
Ik wil een zonneweg laten plaatsen. Krijg in Serooskerke te horen dat ze niet hoger dan de 1e verdieping gaan.
Ben veel moeite aan het doen om telefoonnummer van het hoofdkantoor in Nederland te vinden
Heb een deur besteld bij hubo vestiging in heerhugowaard het is al een jaar geleden, maar deur kan nog niet geleverd worden.
Waar worden de deuren gemaakt dat het zo lang duurt je hebt het gevoel je wordt van de kast naar de muur gestuurd.
Ik wordt er langzamerhand moe van.
Geachte HUBO,
Jammer dat u een misleidende super stunt aanbiedings recalme kranje op de markt berengt.
Er wordt aangeven dat deze geldig is van maandag 29 november t/m zondag 12 december
Alleen helaas is dit niet zo jammer.