Officiële contactgegevens van CBR
Nagelezen op de eigen website van CBR op 12 november 2026. Zo controleren wij.
KlantenserviceSpot is niet de klantenservice van CBR. De gegevens in dit blok zijn die van CBR zelf, zoals CBR ze op de eigen website noemt.
Toon het officiële nummer van CBR
| Telefoon | 088 227 77 00 |
|---|---|
| Openingstijden | Maandag t/m vrijdag 09.00 – 17.00 uur |
| E-mail of formulier | Contactformulier op https://www.cbr.nl/nl/service/nl/contact/contactformulier |
Anoniem contact kan via een apart contactformulier.
Bron: www.cbr.nl/nl/service/nl/contact, www.cbr.nl/nl/service/nl/contact/contactformulier
Ook nagelezen
Meer bedrijven waarvan wij de contactgegevens op hun eigen website hebben nagelezen.
CBR klantenservice: kies direct de juiste route
KlantenserviceSpot is onafhankelijk en niet de officiele klantenservice van CBR. Gebruik deze pagina om uw vraag scherp te maken, de juiste route te kiezen en te weten wat u klaarlegt. Voor wijzigingen, betalingen, persoonsgegevens en officiele besluiten gebruikt u altijd CBR zelf.
Snel kiezen: wat past bij uw vraag?
1Rijexamen of theorie
Kies deze route bij: Praktijkexamen, theorie-examen, reservering, uitslag, wachttijd of locatie.
Leg klaar: Reserveringsnummer, kandidaatnummer, examendatum, locatie en rijschool.
2Gezondheidsverklaring
Kies deze route bij: Gezondheidsverklaring, medische beoordeling, rijgeschiktheid of aanvullende informatie.
Leg klaar: CBR-kenmerk, datum, DigiD-route en ontvangen brief.
3Rijbewijs of code
Kies deze route bij: Code 95, beroepschauffeur, bromfiets, theoriecertificaat of documentvraag.
Leg klaar: Kandidaatnummer, document, datum en categorie rijbewijs.
4Betaling of factuur
Kies deze route bij: Examengeld, dubbele betaling, terugbetaling, factuur of betalingsbewijs.
Leg klaar: Betaalbewijs, bedrag, datum en reserveringsnummer.
5Mijn CBR of inloggen
Kies deze route bij: Inloggen, DigiD, machtiging, foutmelding of gegevens controleren.
Leg klaar: Foutmelding, apparaat, datum/tijd en welke stap vastloopt.
6Klacht of bezwaar
Kies deze route bij: Klacht, bezwaar tegen besluit, wachttijd, dossier of escalatie.
Leg klaar: Dossiernummer, briefkenmerk, data, bewijs en gewenste oplossing.
Virtueel CBR keuzemenu: bereid uw gesprek voor
Dit is een oefenmenu van KlantenserviceSpot, geen live opname van CBR. Het helpt u bepalen welke route past en welke gegevens nodig zijn.
Audio gebruikt de spraakfunctie van uw browser. Hoort u niets, tik opnieuw en controleer het volume.
Probleem oplossen voordat u contact opneemt
- Kies eerst hierboven de route die het dichtst bij uw probleem ligt.
- Noteer uw klant-, order-, boekings- of dossiernummer als dat er is.
- Schrijf kort op wat er misgaat, sinds wanneer, en wat u al geprobeerd heeft.
- Maak screenshots of fotos van foutmeldingen, schade, betaling of bevestiging.
- Vraag tijdens contact altijd om een bevestiging, referentie of dossiernummer.
Praktische tip: Bij CBR-zaken zijn reserveringsnummer, kandidaatnummer, DigiD-route en datum van het examen of besluit bepalend. Deel BSN of medische gegevens alleen via de officiele CBR-route.
Welke route kiest u eerst?
1. Spoed of blokkade
Gaat het om veiligheid, blokkade, fraude, medische spoed, reis vlak voor vertrek of directe schade? Gebruik dan altijd de officiele spoed- of contactroute van CBR.
2. Zelf regelen
Voor facturen, adreswijziging, bestelling, retour, abonnement of boeking is de accountomgeving vaak sneller dan bellen. Noteer wel elke bevestiging.
3. Bellen of chatten
Bel of chat als de online route vastloopt, als u bewijs wilt laten registreren of als u een dossiernummer nodig heeft.
4. Klacht opbouwen
Komt u er niet uit? Vraag om een dossiernummer, bewaar screenshots en zet uw klacht daarna via de officiele route kort en feitelijk op papier.
Veilig contact opnemen
- Deel nooit wachtwoorden, pincodes, verificatiecodes of volledige betaalgegevens met een hulplijn.
- Gebruik voor contractwijzigingen, betalingen, persoonsgegevens en claims altijd de officiele omgeving van CBR.
- Controleer bij twijfel de website of app van het bedrijf zelf voordat u gegevens deelt.
- Leg uw vraag vooraf vast in één zin: probleem, datum, bewijs en gewenste oplossing.
Wat bezoekers vaak melden over CBR
Bezoekers melden bij CBR wel ervaringen, maar zonder een duidelijk terugkerend patroon. Gebruik de routekaart en vraag altijd om een dossiernummer of schriftelijke bevestiging.
Korte antwoorden voor CBR contact
Wanneer bellen?
Bel als u vastloopt in de online route, spoed heeft of een dossiernummer nodig heeft.
Wat moet ik klaarleggen?
Leg minimaal klantnummer, ordernummer of boekingsnummer, datum, bewijs en een korte probleemomschrijving klaar.
Wat doet KlantenserviceSpot?
Wij helpen u de juiste route kiezen en uw vraag voorbereiden. Wij zijn niet de officiele klantenservice van CBR.
Hoe dien ik een klacht in?
Vraag eerst om een dossiernummer, bewaar bewijs en dien daarna via de officiele route een formele klacht in.
Bronnen en controle
Deze routehulp combineert de zichtbare contactinformatie op deze pagina, beschikbare bronlinks en signalen uit bezoekerservaringen. Laatst gecontroleerd: 12 november 2026.
L.S.
Er wordt tijdens het examen NIET onder toezicht gereden?
Hoe moet ik dat zien.
Gaarne meer duidelijkheid
Vriendelijke Groet Cornelis Boot [telefoonnummer verwijderd]