Over Volkswagen Nederland
Volkswagen, het moederbedrijf van Volkswagen Nederland, is opgericht in 1937, maar draagt officieel pas sinds 1946 deze naam. In 1974 kwam de meest bekende Volkswagen auto op de markt: de Volkswagen Golf. Deze auto was al snel een groot succes en nog steeds is er een grote vraag naar deze auto.
In 1978 zette Volkswagen en Audi een gemeenschappelijke verkoop- en serviceorganisatie op: Volkswagen AG. Volkswagen AG produceert voertuigen van onder meer Volkswagen, Audi, Seat en Skoda. Deze autofabrikant is de grootste van Europa. Het hoofdkantoor is gevestigd in Wolfsburg, Duitsland. Naast de productie van verschillende grote merken heeft Volkswagen AG ook alle aandelen in handen van Scania.
Innovaties van Volkswagen
Volkswagen hecht veel waarde aan innovatie en met name aan het bereikbaar maken van innovatie. Ook vindt het automerk het belangrijk om een goede technologische ontwikkeling door te maken. Het invoeren van innovaties en het doorvoeren van technologische ontwikkelingen vindt plaats op de volgende punten bij Volkswagen: veiligheid, comfort, infotainment, onderstel en aandrijving, en motoren.
Enkele voorbeelden van innovaties van Volkswagen zijn de voetgangersherkenning, de Sign assist, Park assist en Car-Net.
Contactgegevens
Volkswagen Nederland is een onderdeel van Volkswagen AG. Volkswagen Nederland heeft 157 autodealers door het hele land. Op de website van Volkswagen Nederland vindt u meer informatie over de specifieke dealers, zoals de contactgegevens en de aangeboden diensten.
Volkswagen Nederland is telefonisch bereikbaar op 0800-5557000. De klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 14.00.
Voor vragen, opmerkingen of tips kunt u ook het contactformulier op de website invullen. Wanneer u schriftelijk contact wilt opnemen, adresseert u uw post aan Volkswagen Klantenservice, Antwoordnummer 6, 3800 VB Amersfoort.
onlangs een ID5GTX aangeschaft. Het software pakket wat hierin geleverd is voldoet niet.
Als je gebruik maakt van cruisecontrol wordt de auto levensgevaarlijk. Daar waar 130 gereden mag worden herkent het systeem de snelheid van 70 om vervolgens vol in de remmen te gaan. Andersom geschied ook. De verkeersborden herkenning is meer onjuist. Volkswagen blijft maar zeggen dat de auto doet wat het zou moeten doen. Na enig onderzoek blijkt deze problemen al in de ID 3 voor te komen.
Ik snap niet dat deze auto een type goedkeuring heeft gekregen. Is hier nu sprake van een nieuw volkswagen schandaal zoals met de dieselsoftware van eerder.
Klantenservice reageert niet op de klachten
Ik heb 2x een vraag gesteld ivm een exorbitant hoge rekening om een slot te repareren ontvangen, 450.00 euro. Op mijn vraag wat dan wel het uurloon was, kreeg ik het antwoord meer dan 150.00 euro/uur. Ik heb dit voorgelegd aan de klantenservice en kreeg 2x over exact hetzelfde (standaard?)antwoord van ene Bram Baartman, op mijn vraag werd niet ingegaan. Dit kan toch niet, gewoon antwoord op 2 simpele vragen mbt kosten en uurloon, dat krijg ik niet.